Alte Zollstation - Pittenhart

Nicos A.

Alles absolute Spitzenklasse! Schöne geräumige Zimmer, sehr gute Lage zum Chiemsee und Umgebung, die Küche war kaum zu überbieten und vor allem kann ich das Personal und Herzlichkeit der Menschen sehr sehr loben. Dieses Hotel hat seine 5 Sterne 🌟 total verdient!

Petra E.

Sehr empfehlenswert – Alte Zollstation in Pittenhart

Wir besuchen die Alte Zollstation in Pittenhart seit Jahren und sind begeistert von der renovierten Wirtschaft. Das Ambiente ist gemütlich, und man merkt, wie viel Herzblut in den Betrieb gesteckt wird.

Der jun. Wirt ist ein ausgesprochen freundlicher, hilfsbereiter und sympathischer Gastgeber. Er sorgt stets für eine angenehme Atmosphäre und einen tollen Service.

Ein kleiner Wermutstropfen war eine unschöne Begegnung mit dem Schwiegervater, der uns einmal angepflaumt hat, weil wir mit unserem Hund 🐶 den Weg vom Parkplatz zum Gasthof genutzt haben. Abgesehen davon fühlen wir uns hier aber immer willkommen und kommen gerne wieder.

Klare Empfehlung für alle, die gutes Essen und eine angenehme Umgebung schätzen!

SeSu

Vom einst guten Eindruck ist nichts geblieben!

Wir waren bereits mehrfach in der Alten Zollstation, doch leider mussten wir feststellen, dass es von Besuch zu Besuch bergab ging. Während das Essen durchaus lecker ist und das Ambiente stimmt, wird der Gesamteindruck zunehmend durch den unprofessionellen Service, die Küche oder die Leitung des Restaurants getrübt – je nachdem, wer hier die Verantwortung trägt.

Unser letzter Besuch offenbarte nicht nur eine erschreckende Unflexibilität bei simplen Änderungswünschen – obwohl die gewünschten Beilagen (z. B. Pommes statt Bratkartoffeln) bereits auf der Karte stehen –, sondern vor allem eine unangemessene und unhöfliche Reaktion des Personals. Anstatt lösungsorientiert zu handeln, wurde genervt und abweisend reagiert. Besonders irritierend war der respektlose Kommentar eines Kellners: „So, wer ist hier jetzt beleidigt?“ – eine absolut inakzeptable Art, mit zahlenden Gästen umzugehen. Dass anschließend noch über uns gelästert und eine Begleitung ausgelacht wurde, setzt dem Ganzen die Krone auf.

Besonders unverständlich ist diese starre Haltung in Bezug auf kleine Beilagenumbestellungen. Wir wären – wie es in anderen Restaurants üblich ist – selbstverständlich bereit gewesen, für die Änderungen einen Aufpreis zu zahlen. Andere Restaurants schaffen es problemlos, solche simplen Wünsche zu berücksichtigen – warum also nicht hier? Zudem kann ein Erwachsener hier offenbar nicht ohne großen Aufwand oder Erklärungen einfach nur eine Portion Pommes bestellen, da dies nur für Kinder vorgesehen ist – das kann es doch nicht sein.

Natürlich kann nicht jede einzelne Servicekraft etwas für die allgemeine Ausrichtung, aber hier wurde definitiv falsch reagiert. Zudem zeigt ein Blick in andere Rezensionen, dass die mangelnde Flexibilität bei Beilagen kein Einzelfall ist. Die Leitung sollte sich dieser wiederkehrenden Kritik dringend annehmen und für eine Verbesserung sorgen.

Schade um ein Restaurant mit eigentlich guten Grundvoraussetzungen – aber wir werden definitiv nicht wiederkommen!!

Ich stehe gerne für ein direktes Feedback-Gespräch zur Verfügung.

Mathias H.

Sehr leckeres Essen zu einem Fairen Preis. Auch das Personal super freundlich auch zu Kindern. Wir gehen jeder Zeit gerne wider zum Essen hin.

Ingolf R.

Recht zentral zu vielen Orten, wie Wasserburg am Inn, Chiemsee u. a. Sehr nett restaurierte alte Zollstation. Das Gasthaus und der neu ausgebaute Stadl sind sehr schön. Die Zimmer sehr modern und auf dem neuesten Stand. Das Essen ist sehr gut und der Service hervorragend. Preis/Leistung-Verhältnis ist sehr gut.

Wir durften Silvester hier verbringen, mit schönen Silvesteressen danach Feuerwerk mit Sekt, Bier und Glühwein zum anstoßen in fast Familiären Umfeld. Wir werden mit
Sicherheit wieder da Urlaub machen.

Harald K.

Sehr schönes Hotel, sehr schöne und ruhige Zimmer.
Supergutes Essen und sehr freundliche und kompetente Bedienung!
Ich denke, es war der Juniorchef!?
Genügend Parkplätze..
Freue mich auf‘s nächste Mal!

Marcel T.

Tolle Gebäude in top Zustand. Alles sehr sauber und gepflegt.
Sehr netter Empfang. Wir fühlten uns gleich sehr wohl und gut aufgehoben. Wir haben dort auch sehr gut gegessen. Es war Sommer und sehr Heiss, das Zimmer hatte leider keine Klimaanlage aber ansonsten habe wir da rein gar nichts zu bemängeln. Kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Ben (.

Sehr leckeres Essen. Portionen mehr als ausreichend. Steak war eher roh als medium. Bedienung darauf angesprochen und uns wurde ein komplett neue zubereitetes Gericht gebracht, auch wenn wir das gar nicht wollten. Kurz anbraten hätte uns gereicht.

Kleiner Insider: Es gibt scharfe Messer.

Kann so manch andere Kritik hier nicht verstehen.