Brezelkönig - Zürich

Përmet Dauti

Neulich hatte ich eine wirklich miese Erfahrung bei einem Brezelkönig-Stand. Nachdem ich meine Brezel ausgesucht hatte, murmelte der Verkäufer etwas von "Gute Wahl". Als ich nachfragte, weil ich ihn nicht verstanden hatte, fuhr er mich an, ich solle meine Kopfhörer ausziehen. Ich sagte ihm, dass ich ihn hören könne, er nur deutlicher sprechen solle.

Beim Bezahlen ging ich dann einfach weg und stand neben dem Stand. Da fragte er mich provozierend, ob ich ein Problem hätte. Als ich meinte, dass er doch frech zu mir war, kam der Höhepunkt: Er erklärte mir, dass er der Chef sei und sich das erlauben könne.

Normalerweise nehme ich mir nie die Zeit, eine Rezension zu schreiben, aber dieser Vorfall war wirklich geschickt. Kundenservice? Fehlanzeige. Wenn der "Chef" so mit seinen Kunden umgeht, braucht man sich über schlechten Ruf nicht wundern. Brezelkönig, macht mal was gegen solche Typen!

Doris Schaffner-Beer

29.6.24 16.40h, wollte einen Röstibretzel kaufen warm. Der Verkäufer / Chef; sagte unfreundlich dass alle Ofen schon abgeschaltet sind. Somit könne er nichts mehr wärmen?Das 4 Stunden vor Ladenschluss ?
Kaufte dann trotzdem einen Salamibretzel. Der war völlig versalzen mit nur 2 Scheiben Salami?. Hatte bei anderen Filialen schon viel bessere bekommen mit besseren Füllung und viel freundlichen Personal. Sind zum Glück nicht alle Filialen so schlecht. Kaufe trotzdem nichts mehr ?
Hoffentlich wird diesen Chef abgesetzt, um den Ruf Willen des Bretzelkönig ?

Seg

Heute, 15.8. ca. 14.30 kaufte ich eine Butterbrezel und Kaffe am Stadelhofen Stand. Der Verkäufer äusserst rumplig, unfreundlich. Dazu wurde ich (57 Jh.) geduzt! Was soll das? Will nicht von Fremden einfach geduzt werden!! Dachte, ich müsse mich entschuldigen, weil ich etwas bestellt habe. Die Brezel muss vom Vortag, oder frühen Morgen gewesen sein. Total gummig/zäh. Leider war ich da schon im Zug, sonst hätte ich es retour gegeben.
Mag den Brezelkönig, aber Stadelhofen Stand nie wieder!

Luca Schneider

Selten so einen schlechten und arroganten Service erlebt. Dachte auch bei Euch ist der Kunde König. Aber nicht mal mehr das ist so.

Zur Story: ich wollte wie immer (seit Jahren) einen Hotdog mit Ketchup und Tartare Sauce. Da meinte der eingebildete und äusserst unfreundliche und arrogante Mitarbeiter, dass dies nicht sein kann. Das stimme sicher nicht, dass ich den Hotdog jemals mit Tartar gegessen habe. Das sei ausschliesslich für die Sandwiches. Drehte sich um ignorierte mich komplett.

Bravo Brezelkönig. Ihr schafft es, dass immer mehr Leute Euch fern bleiben. Aus wirklich gutem Grund. Nie wieder!

Nicole Privat

Ich esse gerne mal beim Brezelkönig und in der Regel bin ich auch zufrieden. In dieser Filiale ist das jedoch nicht der Fall. Das Abend Personal ist oft unfreundlich und die Ware oft nicht mehr frisch. Auf Papiertaschen wird hier oft verzichtet oder man muss danach fragen . Hotdog Brot ist ab 18 Uhr meist Stein hart und Kühlschrank kalt.
Nachtrag: ich hab es wiedermal versucht.
Leider bleibe ich bei meiner Meinung. Heute 7.30 Uhr keine frische Sonnenblumen Brezel. Bin mir sicher,das die vom Vortag wieder aufgewärmt wurde. Sehr schade in anderen Filialen klappt das auch

Mat

Am morgen werden die alten Brezel vom Vortag verkauft, die schon fast hart sind und nicht zu vergleichen mit den frischen Prezel. Wenn schon, dann halber Preis oderso. Wenn man einen frischen Brezel erwartet und auf einen harten alten beisst, wird man enttäuscht, da man ja hungrig kauft. Schade! Die frischen schmecken sonst ganz gut. Aber so ist es eine Lotterie, ob man den eher teuren Brezel genissen kann oder nicht. Da hilft alle Freundlichkeit nicht.

R Shuffle

Habe sehr höflich nach einem Becher gefragt und wäre auch bereit gewesen dafür zu bezahlen. Doch der Verkäufer meinte entweder ich nehme eine Kaffee oder bezahle 3.50 für einen Becher...

Wohlgemerkt es handelt sich um einen becher für 20 rappen wenns hoch kommt.
Ich habe bestimmt schon mehrere hundert Franken bei euch liegen gelassen doch in Zukunft werde ich diesen Brezelkönig meiden.

Simon Rosenberger

Ein planted Curry baguette war nicht mehr da obwohl sonst alles gefüllt und da war. Mir wurde ein mozzarella baguette als vegan angeboten.. ich sagte nichts. Einfach nein danke. Daraufhin wurde mir ein veganes Würstchen angeboten. Ich war kurz begeistert, und sagte ja, gerne. Dann suchte er im gleichen Topf mit all anderen Würstchen nach einem "veganen". Daraufhin wollte ich auch das nicht mehr. Was ist daran so schwer,das zu verstehen?