Flair Waldhotel & Restaurant Mellestollen - Saalfeld/Saale

Hooge H.

Bewertet wird das Essen im Restaurant.
Der Service war freundlich und das Essen hervorragend. Uns hat es gut geschmeckt.
Was mich persönlich gestört hat, dass der Hund (vom Personal) an die Tische kam und bei 2 Gästen auch seine Schnauze auf die Tische gelegt hat. Beide hatten jeweils das Essen auf dem Tisch. Auch liefen die beiden Hunde im Hotel auf der unteren Etage frei umher. Das fand ich nicht so gut.

K

Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Beschäftigten sowie das leckere Abendessen. Die moderneren Zimmer sind ebenfalls sehr schön. Jedoch sollte man dies bei der Buchung wünschen. Nachteilig war, dass es das Frühstück am Wochenende/Feiertagen erst ab 8 Uhr gibt sowie die Brötchen haben deutlich Luft nach oben. Die Anwesenheit der Hunde in dem Frühstücksraum und beim Abendbrot waren für uns in Bezug auf die Hygiene und Lautstärke ebenfalls nicht schön.

Susi S.

Die Buchung und Check in waren unkompliziert. Das Personal freundlich. Zimmer und Bad sauber, das Zimmerambiente schön. Leider waren die Temperaturen im Bad und Zimmer frisch. Auch das Hochdrehen der Heizung brachte keine Wärme. Die Matratze war durchgelegen. Das Frühstück war okay.

Carolin G.

Kein netter Umgang mit den Gästen, Personal ist gut, aber Chef vergreift sich im Ton, ist laut und beschimpfte uns als bescheuert, weil uns in der Sauna ein Fehler passiert ist. Am nächsten Tag bei Ansprache keine Einsicht. Ist ein Wellnesshotel, aber Wirlpool und Finnische Sauna defekt. Somit nur eine Sauna mit 60grad. Zimmer sehr kalt. Frühstück ok, aber nicht viel Auswahl.

Jens C.

Sehr schönes großes Zimmer. Sauber und gut ausgestattet leider unterm Dach im Hochsommer war es kaum auszuhalten.
Für mich als Behinderten gab es keinen Fahrstuhl.
Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet. Preis Leistung OK.
Die Lage mitten im Wald ist perfekt für einen schönen Abend auf der Terrasse.
Also wir waren bestimmt nicht das letzte Mal da.

Caro P.

Ein sehr ruhig gelegenes Hotel mit netten Zimmern und gutem Frühstück das es LEIDER nicht geschafft hat dass ich mich willkommen oder wohl gefühlt habe.

Dass bei Anreise um 15 Uhr (Beginn der Rezeptionszeiten) die Rezeption unbesetzt und das Hotel dunkel war fand ich noch unkritisch. Allerdings hat sich der Herr der mich dann eingecheckt hat sehr stark anmerken lassen, dass ich störe und er gerade gar keine Lust hat meine Fragen nach Frühstückszeiten oder WLAN-Passwort zu beantworten.

Auch meine Bitte die Übernachtung direkt bezahlen zu dürfen wurde abgelehnt und ich auf später vertröstet. Als ich dann später einen erneuten Versuch unternommen habe musste ich noch Rede und Antwort stehen warum ich bereits Abends bezahlen möchte. Randbemerkung … bei meiner Abreise am nächsten Morgen lag die Rezeption ebenfalls dunkel und verlassen da.

Ein weiterer Negativpunkt war die Heizsituation. Bei meinem Eintreffen um 15 Uhr war das Zimmer kalt und wurde (obwohl ich die Heizung voll aufgedreht habe) in den nächsten 5 Stunden auch nicht viel wärmer.

Mein Fazit: im Sommer mag es dort ganz schön sein, vielleicht sind die Mitarbeitenden dann auch freundlicher. Im November aber war ich wirklich froh nur eine Übernachtung gebucht zu haben und werde dort auch sicherlich nie wieder übernachten.

Anton V. K.

Wir waren zu dritt mit Motorrädern da und haben diesen Ort und das Hotel zufällig für eine Zwischenübernachtung gewählt, daher waren wir nur eine Nacht da. Da wir uns verspätet haben, war es kein Problem, unseren Schlüssel im Safe mit Zahlenschloss zu hinterlegen. Für unsere Motorräder stand ein Carport zur Verfügung.
Die Zimmer waren sehr sauber und machten einen neuwertigen Eindruck. Mir persönlich gefällt es immer sehr gut, wenn dort kein Teppich sondern Laminat verlegt ist, daher war es für mich so hygienischer. Auch Bad und Dusche waren einwandfrei.
Beim Frühstück war alles da, auf Wunsch auch gerne Mineralwasser, da wir keinen Saft mögen. Rührei ganz frisch aus der Pfanne und sehr reichhaltige Auflagen für die Brötchen, Wurst, Käse und Lachs, alles dabei.
Ich bin beruflich sehr viel in Hotels und würde mir das so überall wünschen, was natürlich nicht der Fall ist.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, ergänze ich hier noch.

Iris F.

Wunderschön gelegen, sehr freundliches und zuvorkommendes Team, fantastisches Essen- wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen auf jeden Fall wieder! Danke auch nochmal an Ralf für die interessante Stollen- Führung!