Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen

Adresse: Goethestraße 35, 70825 Korntal-Münchingen.
Telefon: 071502465.
Webseite: getraenke-heck.de
Spezialitäten: Getränkelieferant.
Andere interessante Daten: No-contact delivery, Delivery, Wheelchair-accessible car park, Wheelchair-accessible entrance, Credit cards, Debit cards, NFC mobile payments, Credit cards, Free parking lot.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 180 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

📌 Ort von Getränke Heck GmbH

Getränke Heck GmbH Goethestraße 35, 70825 Korntal-Münchingen

⏰ Öffnungszeiten von Getränke Heck GmbH

  • Montag: 8 am–6:30 pm
  • Dienstag: 8 am–6:30 pm
  • Mittwoch: 8 am–1 pm
  • Donnerstag: Closed
  • Freitag: 8 am–6:30 pm
  • Samstag: 8 am–3 pm
  • Sonntag: Closed

Einleitung

Willkommen bei Getränke Heck GmbH, Ihrem zuverlässigen und kompetenten Getränkelieferanten in Korntal-Münchingen. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine breite Palette an hochwertigen Getränken und erstklassigen Dienstleistungen zu bieten. Lesen Sie weiter, um mehr über unsere Hauptdienstleistungen, unseren Standort und unsere einzigartigen Merkmale zu erfahren.

Hauptdienstleistungen

  • Getränkelieferung: Unser Kerngeschäft ist die Lieferung von Getränken direkt an Ihre Tür. Wir bieten eine breite Palette von Marken und Produkten, um sicherzustellen, dass wir für jeden Geschmack das Richtige haben.
  • Spezielle Bestellungen: Wenn Sie ein bestimmtes Getränk oder eine bestimmte Marke suchen, das nicht in unserem regulären Sortiment enthalten ist, können wir es auf Anfrage für Sie beschaffen.
  • Großhandelservice: Wir arbeiten auch mit Gastronomiebetrieben zusammen und bieten einen Großhandelservice für Restaurants, Bars und Hotels an.

Standort und Zugang

Getränke Heck GmbH befindet sich in der Goethestraße 35 in 70825 Korntal-Münchingen. Unser Laden ist leicht zu erreichen und bietet bequemen Parkraum, einschließlich Behindertenparkplätzen. Der Eingang ist ebenfalls Behinderten zugänglich.

Herausragende Merkmale

  • No-Contact-Lieferung: Bei der heutigen pandemic situation bietet Getränke Heck GmbH auch No-Contact-Lieferung an, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.
  • Breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit- und Debitkarten sowie NFC-Mobilzahlungen.
  • Kundenservice: Unser freundliches und hilfsbereites Personal steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Erfahrungen bei Getränke Heck GmbH angenehm und bequem zu gestalten.

Praktische Informationen

  • Telefon: Rufen Sie uns unter 071502465 an, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren oder eine Bestellung aufzugeben.
  • Website: Besuchen Sie unsere Website unter getraenke-heck.de, um unser vollständiges Sortiment und weitere Informationen zu sehen.
  • Parken: Wir bieten unseren Kunden einen kostenlosen Parkplatz, damit Sie bequem einkaufen können.

Positive Aspekte aus Bewertungen

Getränke Heck GmbH hat auf Google My Business eine durchschnittliche Bewertung von 4,5/5 Sternen, basierend auf 180 Bewertungen. Unsere Kunden schätzen insbesondere die breite Auswahl an Produkten, die günstigen Preise und die freundliche Bedienung. Ein Kunde schrieb: "Unser Lieblingsladen. Tolle Auswahl, gute Preise und sehr freundlich." Ein anderer Kunde lobte: "Der beste Shop ever." Wir sind dankbar für solche positiven Rückmeldungen und bemühen uns, diese Qualität beizubehalten und zu verbessern.

👍 Bewertungen von Getränke Heck GmbH

Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen
Bryan L.
5/5

Our go to store. Nice selection, good prices and very friendly.

Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen
André
5/5

Top 👌🏼

Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen
Sebastian W.
5/5

best shop ever

Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen
Ralf S.
5/5

top

Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen
N.W
2/5

Bewertung: Nicht-Rücknahme von Pfandflaschen

Heute versuchte ich, eine Pfandflasche einer bekannten Marke im Getränke Heck zurückzugeben. Trotz klarem Pfandlogo und unbeschädigtem Zustand wurde die Rücknahme verweigert. Die Mitarbeiterin (ältere Dame) erklärte mir, dass sie nur Flaschen ihrer eigenen Marke annehmen würden. Das war für mich enttäuschend, da ich davon ausging, dass die gesetzliche Rücknahmepflicht auch für andere Marken gilt, insbesondere bei einem Geschäft dieser Größe.

Verbesserungsvorschlag:

Ich würde es hilfreich finden, wenn am Eingang oder an der Kasse deutlich auf die Rücknahmeregelungen hingewiesen wird (z. B. welche Marken akzeptiert werden). Außerdem wünsche ich mir, dass die gesetzliche Pflicht besser umgesetzt wird, insbesondere ab 2025, wenn größere Märkte alle Mehrwegflaschen annehmen müssen.

Hinweis auf das Gesetz:

Die Rücknahmepflicht ist im Verpackungsgesetz (VerpackG) geregelt, insbesondere in § 10 für Einwegpfandverpackungen und § 11 für Mehrwegverpackungen. Ab 1. Januar 2025 müssen größere Märkte (über 200 Quadratmeter) alle Mehrwegflaschen unabhängig von der Marke zurücknehmen.

In Zukunft bin ich gezwungen, meine Getränke woanders zu kaufen...

Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen
Kai G.
3/5

Leider war meine Erfahrung mit der Firma Heck nicht so gut, wie ihr Ruf es vermuten lässt. Die Kontaktaufnahme erwies sich als nervenaufreibend und die vergebenen Bewertung wird nur durch einen, darauf folgenden, reibungslosen Ablauf gerettet.

5 Wochen vor der Feier:
Email Kontakt aufgenommen, eine Lieferung und Daumenpeilung an Größenordnung für 85 Personen erbeten, keine Reaktion.

4 Wochen vor der Feier:
Angerufen, Herr Di Marco hat mir eine mündliche Zusage zur Getränkelieferung am Samstag, den 26.07., gegeben. Ich solle ihm eine Email schreiben – habe ich, blieb leider unbeantwortet - betretenes Schweigen am Ende der Leitung, aber er würde sich kümmern und auch einen Erfahrungswert an Getränkemengen mitschicken.

3 Wochen vor der Feier:
Angerufen, einen unwissenden Mitarbeiter am Telefon, kann leider nichts für mich tun, wird aber dem Chef einen Zettel schreiben. Ich würde spätestens zum Ende der Woche informiert werden.

2 Wochen vor der Feier:
Angerufen, Frau Di Marco am Telefon, hat mir zu verstehen gegeben, dass es sehr viel zu arbeiten gibt und ich Sie nicht nerven soll. „Benutzen sie doch einfach einen Online-Rechner für Getränkemengen“. Alles klar, dann bestelle ich halt im Blindflug (, da mir z.B. ein Getränke-rechner 130l Bier, ein weiterer 350l Bier vorgeschlagen hatte).

5 Tage vor der Feier (Montag):
Angerufen, da ich noch keinerlei Kostenvoranschläge, keine Lieferpreise, keine Komissionsvereinbarung oä habe. Ich werde mit der Frage: “Wer sind sie?“ begrüßt. Nach einem mittelgradigen Herzinfarkt (,“ aber wir liefern Samstags keine Getränke.“) hat sich dann herausgestellt, dass der Veranstaltungsort genug Assoziation brachte, damit ich einsortiert werden konnte. Die Getränke werden Freitags geliefert und über Nacht eingeschlossen – soweit so gut.

4 Tage vor der Feier (Dienstag):
Meine Bestellliste wurde überprüft und den Beständen nach angepasst oder Ersatz gefunden. Hier darf ich mir anhören, dass das ja alles viel zu viel sei und ich keine Ahnung hätte. Dem aufmerksamen Leser muss ich hier nicht meinen gestiegenen Blutdruck erklären. Außerdem ist anscheinend "Eisvogel" und "GEDIG" das gleiche, aber doch auch nicht. Wer das aus der Website herauslesen kann, darf sich gerne mit Erläuterung bei mir melden - bis dahin wird man gefragt, ob man denn auf der richtigen Website war.

1 Tag vor der Feier (Freitag):
Die Getränke werden tatsächlich geliefert. Der Fahrer ist professionell und höflich.

Wider erwarten ist die Abrechnung nicht 4 Wochen in Bearbeitung und scheint auch zu stimmen, leider ist sie sehr unübersichtlich, aber preislich könnte es passen. Persönlich finde ich 0,75€ pro Sektflasche Kommission zwar etwas kräftig, aber irgendwo muss ein Vertrieb sich ja über Wasser halten.

Mein persönliches Fazit:
Kommunikation mit Di Marcos: 0/5
Mitarbeiter: 4/5
Es hat tatsächlich funktioniert: +1
= 3/5

Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen
Brini S.
1/5

Getränke werden nicht in den Keller gebracht, trotz 50 € Zufuhrkosten. Wofür eigentlich? Ziemlich schlechter Kundenservice!!!!! Wir werden den Lieferanten wechseln.

Getränke Heck GmbH - Korntal-Münchingen
Magdolna P.
2/5

Ich ging hierher, um mein Paket (DPD) abzuholen. Obwohl die alte Dame die Adresse auf dem Paket „las“, sagte sie dennoch, dass es nicht dort sei. Am nächsten Tag ging ich zurück, überprüfte es selbst und das Paket war immer noch da. Wie kann man dem nicht Beachtung schenken? Dann hätte ich nicht unnötig herumfahren müssen. 🫣

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