Holger Marg
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Schade eigentlich. Ich hatte bei meiner Erstbestellung im Webshop vier Kästen von einer bestimmten Sorte Schorle (Zitrone-Mango) und einen Kasten Bier bestellt. Bekam dann am nächsten Tag einen Anruf, um den Liefertermin abzustimmen. Alles soweit gut, Lieferung am nächsten Tag. Kurze Zeit später bekam ich noch einen Anruf, dass die von mir bestellte Sorte Schorle nicht mehr vom Hersteller produziert wird. Da fragt man sich dann schon, warum das im Webshop von Endl noch auftaucht. Wie auch immer, habe ich eine Alternative bestellt (Maracuja-Lemon), die wir sonst auch immer kaufen. Dann kam bei der Lieferung etwas ganz anderes (Apfel-Orange mit Maracuja) und der Lieferant (offensichtlich der Inhaber) behauptete steif und fest, dass ich das bestellt hätte. Seine Frau hätte die Bestellung aufgenommen und er saß am Telefon daneben und hat das auch so mitbekommen. Nachdem ich mehrfach gesagt habe, dass ich definitiv Maracuja-Lemon bestellt hatte und wir noch nie Schorle mit Orange gekauft haben und ihm auch unsere drei Leergutkästen mit Maracuja-Lemon gezeigt habe, hat er wortlos alles (auch den Kasten Bier) eingepackt und ist ohne weitere Worte einfach wieder gefahren. Unfreundlich, unhöflich und unmögliches Benehmen. Nie wieder.