Jacques’ Wein-Depot Kiel - Kiel

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Jacques’ Wein-Depot Kiel: Hervorragender Service und eine exzellente Wein-Auswahl

Nach mehreren Besuchen im Jacques’ Wein-Depot Kiel kann ich nur höchste Anerkennung für diesen Laden aussprechen. Die Beratung ist stets auf höchstem Niveau – man merkt sofort, dass das Personal nicht nur über ein tiefes Wissen über Wein verfügt, sondern sich auch wirklich für den individuellen Geschmack der Kunden interessiert.

Nach einigen Einkäufen kennt das Team meinen persönlichen Weingeschmack genau und schlägt mir immer wieder neue, spannende Weine vor, die perfekt zu meinen Vorlieben passen. Es ist bemerkenswert, wie persönlich und aufmerksam der Service hier ist. Besonders positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit, die Weine direkt vor Ort zu probieren. So kann man sich immer sicher sein, dass man mit einer Flasche nach Hause geht, die wirklich den eigenen Erwartungen entspricht.

Die Atmosphäre im Laden ist durchweg angenehm, und die Gespräche mit dem Personal sind nicht nur informativ, sondern auch herzlich und entspannt. Für besondere Weine lohnt sich ein Blick in die exklusive Kellerliste – hier finden sich echte Schätze, die Weinliebhaber begeistern werden.

Jacques’ Wein-Depot Kiel ist ein Ort, an dem man sich als Kunde geschätzt fühlt, und es ist immer wieder eine Freude, dort einzukaufen. Wer auf der Suche nach einem hervorragenden Wein und einer erstklassigen Beratung ist, wird hier garantiert fündig.

Bernhard Graßhoff

Ob ich nur die Angebote für ein bisschen Auswahl in meinem Weinkeller kaufe oder aber etwas spezielles zu einem Essen benötige: stets finde ich beim überaus freundlichem Personal Gehör, bekomme eine tolle Empfehlung und einen noch besseren Wein.Ich bin ein treuer Stammkunde und musste noch nie von dem Angebot Gebrauch machen, einen Wein zurückgeben. Vielen Dank für die vielen vergangenen Jahre und auf das, was da noch kommt! 😀

Lasse Müller

Phänomenal , die nette blonde hat mich so kompetent beraten. Am Ende verkaufte sie mir 6 Flaschen Grillo. Was ein Erlebnis.
Rund um zufrieden. Ich würde gerne 6 Sterne geben. Die Mitarbeiter verdient eine Beförderung

K. G.

Hier bekomme ich immer eine sehr gute Beratung, passend zu meinem Weingeschmack und auch zu Neuvorstellungen. Hier fühle ich mich sehr gut beraten und wohl. Sehr freundliches und fachkundiges Personal.

Torsten Becher

Machen wir es kurz, schleckert Service und schlechte Beratung! Als Kunde wird man von den herumstehenden Verkäufern nicht wirklich abgeholt oder beraten, obwohl der Laden nicht voll ist. Auch wenn sich einmal einer der „Verkäufer" erbarmt einen anzusprechen oder zu fragen was man sucht, ist dieser nach der ersten Empfehlung verschwunden ohne weitere Sorten oder Alternativen anzubieten. Die Kompetenz der Verkäufer ist auch eher als „mangelhaft" zu bezeichnen. Fragt man nach der Rebsorte, ob und wie lange der Wein im Fass gereift ist, muss man warten bis der Verkäufer Infos aus dem Internet gezogen hat und das bei Bestandsweinen.
Leider haben wir dieses Verhalten mehrfach erleben müssen und ich frage mich, ob die Verkäufer wirklich etwas verkaufen wollen.

Wolfgang Büntig

Wir haben das zuerst nur als Alternative zu einem anderen Weinhändler gesehen und waren sehr positiv über die freundliche Beratung erfreut. Hier wird man auch als Weinneuling gut beraten und hat nicht das Gefühl das man schräg angeguckt wird. Wer gute Beratung zu einem fairen Preis sucht, ist hier gut aufgehoben. Wir können dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen.

Inken

Sehr gute Auswahl. Auch für 5 Euro hab ich schon leckere Weine dort gekauft.
Kompetente, nette Beratung, die nicht zu aufdringlich ist. Man kann alle Weine aus dem Sortiment probieren. Das empfinde ich als echtes Plus.
Besonders gefällt mir auch die Auswahl und Qualität an Weinschläuchen zu fairen Preisen. Für Urlaub, viele Gäste und Parties einfach super praktisch.
Ich habe inzwischen die Kundenkarte, mit der man bei jedem Einkauf noch spart und besondere Angebote in Anspruch nehmen kann.
Sehr angenehm finde ich auch die kostenlosen Parkplätze direkt vor der Tür.
Obwohl es eine Kette ist, fühle ich mich dort als Kunde persönlich wertgeschätzt.

Y O

Wir sind gerne und häufig in der Filiale Saarbrückenstrasse gewesen….
Leider hat der Service sehr nachgelassen…
Auf Nachfrage, gerne etwas zu probieren, bekamen wir die Antwort: Nehmen sie sich selbst! Auch die Frage an der Kasse: „ Kriegen sie das so mit?“ hatten wir vorher niemals. Es wurde immer freundlich gefragt, ob man eine Verpackung wünscht. Schade…
War sonst immer ein nettes Erlebnis!