Kaffee-Concept GmbH - Bovenden

Philipp H.

Ein kleines Fachgeschäft für Kaffeeliebhaber und alle, die es werden wollen.
Kompetente Beratung im Bezug auf Maschinen, Zubehör oder einfach den Kaffee an sich.
Eine Werkstatt im Haus und stets freundliche Mitarbeiter runden neben der Möglichkeit vor Ort diverse Getränke zu genießen das Gesamtpaket ab.
Es finden sich neben Kaffee, Likören und Wein auch weitere italienische Spezialitäten im Sortiment, sodass sich ein Stöbern hier durchaus lohnt.
Parkmöglichkeiten vor Ort sind vorhanden.
Wir kommen sehr gerne vorbei, auch "nur" auf einen leckeren Kaffee und Kakao 😊

Jannis S.

Normalerweise bin ich mit dem Service zufrieden. Diesmal hat es entgegen der Initialen Absprache über 4 Wochen gedauert, meine espressomaschine zu reparieren. Auf telefonische Nachfragen konnte der Mitarbeiter keine Auskunft geben, da er nicht über den Stand der Reparatur informiert war und der Preis war 20 % über dem vereinbarten Höchstpreis, der eine Rücksprache zu Folge haben sollte (was nicht passiert ist).

Dieter W.

Komponent und zuverlässig. Faire Preise und freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder!!!
Der Vollautomat wurde zeitnah und zu fairen Preisen repariert.

Sina V. S.

Nachtrag: Der Chef des Ladens hat sich für die Problematik entschuldigt, Rechnung wurde storniert und wir haben die Kaffeemaschine wieder.
Trotz anfänglichem Stress, mittlerweile Zufrieden.

Einmal Kunde, aber das war’s.
Kaffeemaschine zur Reparatur abgegeben, vorausgesagte Dauer ca. 2 Wochen. Nach 4 Wochen immer noch keine Reaktion, auf Nachfrage hieß es nur, dass sie der Werkbank schon näher gekommen sei. Nach ca. 6 Wochen Anruf zur Abholung. Festgelegter Reparaturbetrag wurde unabgesprochen überschritten.
Nach nur drei Tagen Benutzung war die Maschine wieder defekt. Telefonische Rücksprache, wir sollten sie wieder vorbei bringen. Direkt gesagt, dass wir kein Geld mehr in die Maschine stecken, sie jedoch den Fehler, sollte es der selbe Fehler sein, als Garantie beheben oder aus Kulanz reparieren können.
Nach 1 1/2 wollten wir sie wieder abholen, hieß es es sei noch eine Rechnung offen. Jedoch war dies so nicht abgesprochen und wir wurden nicht darüber informiert. Es wurde kein Reparaturauftrag ausgefüllt oder in Auftrag gegeben. Die Mitarbeiter in der Firma sprechen scheinbar nicht miteinander und wissen nicht was der andere tut. Kundenorientierung und Freundlichkeit sind dieser Firma fremd.

Bommes F.

Kaffee-Maschinen Verkauf, Reparatur von Kaffee-Maschinen aller ART, Kaffee-Spezialitäten und was dazu gehört, Freundlich Sauber, Parken auf dem Hof.Ausgesuchte Weine, sogar Shirts werden Angeboten.

Tom R.

Super freundliches Personal! Ich wurde ideal beraten und bin sehr zufrieden mit den Empfehlungen des Teams.
Der Espresso vor Ort ist ebenfalls hervorragend!

Steven G.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Kaffeeautomaten sind und nicht wissen, wo Sie anfangen sollen – keine Sorge, Stephan Dunemann bei Kaffeekonzept in Bovenden hat die Lösung!

Er ist nicht nur Geschäftsführer, sondern auch ein wahres Verkaufsgenie.

Man könnte fast meinen, er verkauft mehr Kaffeeautomaten, als andere Leute Tassen Kaffee trinken.

Seine Beratung?
Unübertroffen! Jetzt haben wir im Büro den Rolls-Royce unter den Automaten und müssen uns nur noch darum streiten, wer den Kaffee machen darf. Wer hätte gedacht, dass der Weg zum perfekten Kaffee so unterhaltsam sein kann?

Vielen Dank für diese tolle Erfahrung

Yannis F.

Wir haben vor einigen Monaten eine Maschine dort gekauft. Es gab dann ein paar Probleme mit dem Druck der Maschine. Das Problem wurde komplett und schnell durch die hauseigene Reperatur behoben. Seit dem läuft alles wieder bestens. Alle waren super nett!