Lobenbergs GUTE WEINE – Online Premium-Weinhandel - Bremen

Jochen Rabe

Für ein Essen mit Freunden bestellt ich 6 Flaschen 2 Tage vorher (um 7:30h, dh vor 10:00 Uhr) per Express. Diese Bestellung hätten lt. Website am nächsten Tag ankommen sollen. Leider kamen sie erst 4 Werktage später. Das ist ärgerlich, da zu spät, kann aber mal passieren.
Meine nächste Bestellung, für ein Fest, bestellte ich vorsorglich früher und sicherheitshalber auch per Express. Auch diese Sendung kam nicht am nächsten Tag, sondern am fünften.
Deshalb hatte ich mir zwischenzeitlich woanders Wein gekauft, um nicht auf dem Fest ohne dazustehen.
Die Rücksendung der Pakete und die Gutschrift des Betrags war ein kleines Drama. Es waren insgesamt drei Pakete, aber nur zwei Retourenlabels. Dh. für das dritte Paket musste ich das Porto vorstrecken.
Obwohl es nur zwei Rechnungen waren, wurden diese auf sieben einzelne Rücküberweisungen verteilt. Dies liegt auch daran, dass ich mehrfach schriftlich anmahnen wusste, dass immer noch etwas fehlte. Von der ersten bis zur letzten Rückerstattung dauerte es 5 Wochen und einige Mails.

Warum habe ich die Weine nicht einfach behalten? Lobenberg hat nicht einmal einen kleinen Einkaufsgutschein angeboten, um die Verspätungen zu entschuldigen.

Sicherlich gibt es bei Lobenberg gute Weine. Die gibt es aber auch woanders und dann zuverlässiger und mit weniger Aufwand und Ärger, wenn mal etwas schief geht.

Kim W.

Meiner Meinung nach 100% der beste Online-Weinhandel. Es gibt eine tolle, kompetente Beratung, falls man die trotz der super Such- und Filtermöglichkeiten und ausführlichen Informationen überhaupt noch braucht. Die Bestellung ist wirklich einfach und die Lieferung in aller Regel super fix. Die Wunschlisten-Funktion ist super hilfreich, wenn man einfach nur stöbert und sich mal wieder ein bisschen "verliert" 🙂 Und die vielen Informationen rund um Weine, Regionen und Winzer sind ein Mehrwert, den man woanders einfach nicht findet. Eine absolute Empfehlung.

Roland Kodri

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde, auch Grand Cru Mitglied und für mich hat Lobenberg das beste und umfangreichste Sortiment aller Online-Fachhändler in Deutschland. Ich habe sicher mehrere hundert wenn nicht schon Richtung tausend Flaschen da eingekauft und es klappt einwandfrei, hatte noch nie irgendwelche Schwierigkeiten. Weiter so!

Charlie Gierling

Mit Sicherheit einer der besten Weinhändler Deutschlands. Das Sortiment ist groß, breit gefächert und klug ausgewählt. Die Abläufe tadellos.

Thom Witt

Seit ein paar Jahren Kunde und ich finde immer etwas, riesengroße Auswahl,klare Empfehlungen und Hinweise zu den jeweiligen Weinen, Winzern. Gute und professionelle Abwicklung bei Online Bestellungen. Das mir manchmal Weine nicht so gut gefallen, wie ich dachte, liegt an mir und nicht dem Händler. Aber das ist ja das schöne und spannende am Wein trinken. Ich lasse gerne mich durch Lobenberg inspirieren. Die Weine aus der Pfalz kaufe ich allerdings vor Ort, denn ich lebe dort ?

Barbara Ger

Zu meinem bestellten Wein habe ich ein schönes Geschenk on top bekommen. Wie nett!!! Vielen Dank. Der Weinauswahl ist wirklich groß. Ab jetzt bestelle ich nur von GUTE WEINE!

Werner

Die Rechnung ist direkt nach der Bestellung da. Die Lieferung ist nach einer Woche noch nicht angekommen.

Enrico Brandmeier

Unglaublich gut ausgebaute und innovative Webseite mit sehr hilfreichen Kommentaren zu Weinen und Beschreibungen der Weingüter. Beim ersten kleinen Problem extrem kulanter Service und sehr schnelle Abwicklung. Hier habe ich ein sehr gutes Gefühl zur Qualität bei der Lagerung und gesamten Abwicklung. Vielen Dank dafür!