o2 Shop - Lauf an der Pegnitz

Adresse: Marktpl. 20, 91207 Lauf an der Pegnitz.
Telefon: 09123962088.
Webseite: o2online.de.
Spezialitäten: Mobiltelefongeschäft, Reparaturladen für Mobiltelefone.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferung am gleichen Tag, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 179 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

Ort von o2 Shop

09123962088

Das o2 Shop in Lauf an der Pegnitz ist ein Mobiltelefongeschäft und Reparaturladen für Mobiltelefone. Der Laden befindet sich an der Adresse Marktpl. 2

Bewertungen von o2 Shop

Lisa Rauch

5/5

Beste Beratung ever - schnell u kompetent !
Absolut zu empfehlen !!
Super Kundenservice , sehr engagiert u zuverlässig!
Jederzeit wieder !!
Danke nochmal 🙂

Roberto T

1/5

Alles in einem ist dieser O2 Shop mit der Schlechteste in dem ich bis jetzt war.

Angefangen von falschen Versprechungen von Mitarbeitern bis hin zum absoluten Desinteresse beim erneuten Besuch.

Telefonische Erreichbarkeit ist nie gegeben.
Habe mir vorm 2ten Besuch den Spaß erlaubt am Geschäft vorbei zu laufen und rein zu schauen.
Obwohl niemand ausser Mitarbeiter im Geschäft zu sehen war hat das Telefon beim erneuten Anrufen dennoch durchgeklingelt.

Gewünscht waren 2 Verträge mit IPhone 16 Pro und IPhone 16 Pro Max.

Aber diese werde ich nun woanders bestellen

Sandra Massamba

4/5

Es das so üblich dass wenn ich anrufe beim O2 in Lauf an der Pegnitz dass die Leute nie dran gehen.ist das so üblich.
Weil ich probiere seit einer Woche jeden Tag die Leute vom o2 geht einfach nicht dran jedes Mal hast es wir sind beim kundengespräch

Beate Dörfler

5/5

Immer hilfsbereit und kompetent. Super Service seit vielen Jahren. Vielen Dank

Manuela Stang

5/5

Sehr nette Mitarbeiter würde nie mehr wo anderes hingehen mir wird immer geholfen.

mupii

1/5

In Ihrem Geschäft ist eine unangenehme Situation aufgetreten, Ihr Mitarbeiter hat sich äußerst respektlos gegenüber einem Kunden verhalten.

Wegen einer einfachen Frage hat diese Person Diskriminierung aufgrund der nationalen Herkunft gezeigt und gesagt: „Fahren Sie in Ihre Heimat, wenn Ihnen etwas nicht gefällt“.

Ein solches Verhalten gegenüber einem normalen Kunden ist sehr empörend.

Von meiner Seite aus gab es keinerlei Aggression, aber Ihr Berater hat sich mir gegenüber sehr grob verhalten. Als Ihr Stammkunde bin ich enttäuscht.

Das am 3.6.2024 Uhr: 17:40

Horst Losert

5/5

Sehr gute, fachkundige Beratung;
sehr freundliches Personal;
weiterempfehlenswert

Ingrid Frischkorn

5/5

Mir (bin Kunde bei O2) hat am Mittwoch ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter die Daten eines ziemlich alten Huawei auf ein neues Handy übertragen (hatte es selbst einige Stunden erfolglos versucht). Und das obwohl ich kein neues Handy gekauft habe. War sehr zufrieden mit dem Service..... soviel Freundlichkeit findet man heutzutage nur noch selten. Vielen Dank